Qualitätsprüfungen gehören zum gesetzlichen Auftrag der Pflegeversicherung und werden bundesweit von verschiedenen Prüfdiensten durchgeführt – unter anderem vom Medizinischen Dienst und von Careproof, dem größten Prüfdienst der Privaten Krankenversicherung. Viele Pflegeeinrichtungen berichten uns, dass Prüfungen im Alltag häufig als zusätzliche Belastung wahrgenommen werden: Zwischen Fachkraftengpässen, hoher Verantwortung und den Anforderungen des täglichen Betriebs entsteht schnell die Sorge, etwas falsch zu machen oder nicht ausreichend vorbereitet zu sein. Gerade deshalb verfolgen wir bei Careproof eine klare Prüfphilosophie: Wir prüfen neutral, transparent und auf Augenhöhe – mit dem Anspruch, die tatsächliche Versorgungssituation realistisch und fair abzubilden. Unsere Prüferinnen und Prüfer kommen selbst aus der pflegerischen Praxis und wissen, wie anspruchsvoll der Alltag in Einrichtungen ist. Immer wieder hören wir von geprüften Einrichtungen: „Wenn wir schon geprüft werden, dann lieber von Careproof – weil man sich verstanden fühlt.“ Dieser Satz motiviert uns. Er beschreibt gut, wie wir arbeiten möchten: verlässlich, fachkundig und respektvoll, mit Blick auf die Menschen in der Pflege und die Einrichtungen, die sie täglich unterstützen. So verbinden wir fachliche Qualität mit partnerschaftlichem Dialog – für eine Pflege, die transparent, sicher und weiterentwicklungsfähig bleibt.