Wir sind Careproof.
Pflegequalität transparent, nachvollziehbar und fair bewerten.
2010
Gründung des Prüfdienstes der PKV‑Verband am 1. April.
2023
Überführung in die eigenständige Careproof GmbH zum 1. Januar.
2024
Durchführung von 3.422 Qualitätsprüfungen – deutlich über gesetzlichem Auftrag.
2025
15-jähriges Jubiläum gefeiert – insgesamt über 40.000 Prüfungen durchgeführt.
Unsere Mission
Unser Auftrag
Mit über 15 Jahren Erfahrung, bundesweiten Prüfungen und einem starken Fachteam setzen wir Standards im Prüfwesen und entwickeln gemeinsam mit Einrichtungen und Fachgremien die Qualitätssicherung in Deutschland weiter. Careproof ist ein 100%iges Tochterunternehmen des PKV-Verbandes. Seit unserer Gründung im Jahr 2010 erfüllen wir eine zentrale Aufgabe im deutschen Pflegesystem: die objektive Qualitätsprüfung von Pflegeeinrichtungen nach bundesweit gültigen Richtlinien. Mit einem großen Fachprüferteam, klaren Strukturen und hohen Standards leisten wir einen Beitrag zu Transparenz und Vertrauen in der Pflege.
Die Careproof GmbH beschäftigt rund 160 Qualitätsprüferinnen und Qualitätsprüfer. Sie übernimmt etwa 10 % aller jährlich anfallenden Prüfungen in Deutschland.
Schwesterunternehmen aus der Famillie des PKV-Verbandes:
Unsere werte
Was uns ausmacht.
Auch wenn unsere Aufgaben vielfältig sind, folgen wir in allem, was wir tun, klaren Grundhaltungen. Sie bestimmen unser Handeln, prägen unseren Dialog mit den Einrichtungen, den eigenen Mitarbeitern und zeigen, wofür Careproof steht.
Neutralität
Wir prüfen unabhängig, objektiv und auf Basis verbindlicher Standards.
Integrität
Wir handeln verantwortungsbewusst, transparent und nachvollziehbar.
Fachlichkeit
Unsere Arbeit basiert auf Expertise, Erfahrung und kontinuierlicher Weiterbildung.
Verlässlichkeit
Unsere Prozesse sind klar, einheitlich und bundesweit konsistent.
Lernen Sie Ihre Ansprechpartner persönlich kennen
Ob Geschäftsführung, Qualitätsmanagement oder kaufmännische Ansprechpartner – bei Careproof arbeiten Menschen, die sich der Pflegequalität verpflichtet fühlen. Lernen Sie die Ansprechpartner kennen, die für Sie da sind.
Frank Schlerfer
Geschäftsführer 0221 84578 8910
Susan Kehnscherper
Operative Leiterin Außendienst 01520 9221 654
Nadine Paßmann
Auftragsdisponentin 0221 84578 8966
Aline Piechowiak
Marketingmanagerin 0172 4131 084
Doris Niehoff
Assistentin 0221 84578 8920
Ute Cichos
Bildungsmanagerin 0221 84578 8914
Lars Hoffmann
Auftragsdisponent 0221 84578 8940
Ivelina Entcheva
Marketingmanagerin 0221 84578 8968
Rudolf Boldt
Kfm. Leiter u. Prokurist 0221 84578 8912
Malte Rowehl
Leiter Auftragsdisposition 0221 84578 8936
Kirsten von Reth
Fachkoordinatorin 0221 84578 8984
Matthias Weger
Controller 0221 84578 8944
Gernot Werner
Qualitätsmanager 0221 84578 8970
Florian Ostermeier
Auftragsdisponent 0221 84578 8930
Andrea Raffenberg
Fachkoordinatorin 0221 84578 8920
Sven Wollenschein
IT-Koordinator 0221 84578 8952
Ulrike Hecker
Operative Leiterin Außendienst 01520 9221 682
Britta Bruns
Auftragsdisponentin 0221 84578 8990
Hans-Jürgen Szabries
Kommunikationsmanager 0221 84578 8960
Harry Neumann
Referent 0221 84578 8962
Jetzt bewerben und Teil unseres Teams werden.
Noch Fragen?
Wir haben Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserem Unternehmen und den Aufgaben die wir erfüllen für Sie zusammen getragen.
Arbeiten Ihre Prüfer nur in Köln oder bundesweit?
Unsere Qualitätsprüferinnen und -prüfer sind in ganz Deutschland im Einsatz und prüfen Einrichtungen in allen Regionen.
Wie läuft die Zusammenarbeit mit Pflegeeinrichtungen ab?
Wir arbeiten im fachlichen Dialog auf Augenhöhe: transparent, respektvoll und nach klar definierten Standards.
Wie wird Careproof finanziert?
Careproof ist ein Tochterunternehmen des PKV-Verbands und arbeitet auf Basis gesetzlicher Vorgaben im Auftrag der Privaten Pflegepflichtversicherung.
Wie stellt Careproof die Qualität seiner eigenen Prüfer sicher?
Unsere Prüfer durchlaufen ein strukturiertes Onboarding, regelmäßige Schulungen und interne Qualitätssicherungsprozesse.
Wie unterstützt Careproof neue Mitarbeitende?
Mit einer gründlichen Einarbeitung, Begleitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen und fortlaufender fachlicher Unterstützung.
Sind die Prüfungen für Einrichtungen belastend?
Wir gestalten Prüfungen so effizient und respektvoll wie möglich — unser Ziel ist Transparenz, nicht Belastung.
Kann ich mich initiativ bei Careproof bewerben?
Ja. Wir freuen uns immer über Bewerbungen von Menschen, die Pflegequalität voranbringen möchten — auch außerhalb der ausgeschriebenen Stellen.
Ist die Arbeit bei Careproof eher selbstständig oder im Team?
Beides: Unsere Prüfer arbeiten eigenverantwortlich vor Ort und bleiben zugleich eng mit ihrem Fachteam verbunden.
Welche Werte sind für Ihr Team besonders wichtig?
Neutralität, Integrität, Fachlichkeit und Verlässlichkeit — sie prägen unser tägliches Arbeiten.
Gibt es Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens?
Ja. Mitarbeitende können sich fachlich weiterentwickeln, Aufgaben erweitern oder zusätzliche Verantwortungsbereiche übernehmen.
Wir haben ein offenes Ohr für Sie!
Sie haben ein Anliegen an Careproof? Nutzen Sie unser Kontaktformular – wir leiten Ihre Nachricht direkt an die zuständige Fachabteilung weiter.